Über ChangeKultur

ChangeKultur ist eine lernende Organisation im sozialen Bereich, die Familien in herausfordernden Lebenssituationen mit Wertschätzung und wirksamen Lösungen coacht.

Wir pflegen eine werteorientierte Arbeitsweise und suchen Kolleg:innen, die unsere Kernwerte teilen. Erfolgreiche Zusammenarbeit entsteht, wenn du und wir die gleichen Werte – wie tiefgehendes Lernen, respektvolle Begegnung auf Augenhöhe, Interkulturalität als Bereicherung, Transparenz und Verantwortung – in unserem Handeln integrieren. Wenn du diese Haltung teilst und aktiv lebst, dann „tickst“ du wie wir.

Deine Aufgaben:

Als Sachbearbeiter/in OfficeTEAM bist du eine wichtige Ansprechperson innerhalb unserer Organisation: Du unterstützt administrative Abläufe, übernimmst Aufgaben im Bereich HR und Organisation und bist gleichzeitig Gastgeber im internen und externen Miteinander.

Deine Aufgaben: 

Du bist Teil unseres OfficeTEAMs und unterstützt mit deiner strukturierten Arbeitsweise einen reibungslosen administrativen Ablauf sowie einen professionellen und herzlichen Empfang.

Die 5 Rocks in dieser Rolle: 

1. Empfangs-Champion & Organisations-Talent 

• Begrüsst Kunden und Mitarbeiter herzlich und hilfst jederzeit bei Bedarf. 
• Sorgst mit einer klaren Struktur dafür, dass das Team die Unterstützung bekommt, die es benötigt. 
  KPI: > 90 % Zufriedenheit der Besucher und Mitarbeitenden mit dem Empfangs- und Office-Service.

2.  Telefon-Profi & Lösungsfinder 

• Kommunizierst klar, freundlich und effizient am Telefon. 
• Stellst gezielt Fragen, präsentierst Lösungen und sorgst für eine professionelle Aussenwirkung.
  KPI: > 90 % Zufriedenheit bei telefonischen Anfragen sowie zeitnahe Bearbeitung der Anliegen.

3. Zeitmanager & Termin-Genie 

• Hältst Termine diszipliniert ein und planst vorausschauend. 
• Unterstützt das gesamte Team dabei, den Überblick über alle wichtigen Termine zu behalten. 
  KPI: 100 % fristgerechte Terminplanung und zuverlässige Koordination aller Teamtermine.

4. Berufsbildnerin & Wissens-Blackbox 

• Begleitest Lernende in ihrer Ausbildung und gibst Wissen strukturiert weiter. 
• Bist die Anlaufstelle für alle Fragen und bist stets bestens informiert. 
  KPI:  > 90 % positive Rückmeldungen der Lernenden zur Begleitung und Wissensvermittlung.

5. HR-, Stunden- & Ressourcenadministration

• Du unterstützt bei Eintritten, Austritten, Weiterbildungen und administrativen HR Prozessen.
• Sorgst für eine saubere und korrekte Übersicht über Stunden und Ressourcen. 
  KPI: 100 % vollständige und termingerechte Bearbeitung der administrativen HR-, Stunden- und Ressourcenprozesse.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (EFZ),  Weiterbildung in HR
• Mehrjährige Erfahrung in Administration
• Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Freude an Menschen, Organisation und administrativen Abläufen

Deine Vorteile

• Engagiertes, interkulturelles Team mit klaren Werten
• Sinnstiftende Aufgabe mit direkter Wirkung auf junge Menschen
• Coaching, Austausch & gezielte Weiterentwicklung
• Lohn gemäss den Richtlinien des Kantons Zürich

Du liebst Struktur, hast ein Auge fürs Detail und gleichzeitig ein offenes Ohr für Menschen? Dann werde Teil des OfficeTEAMs von ChangeKultur – mit Verantwortung, Teamgeist und Sinn.

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📧 info@changekultur.ch
📞 043 310 29 45